Наша компания внедрила систему менеджмента качества и успешно прошла аудиторскую проверку на соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Это говорит о том, что:
-
Компания прежде всего ориентируется на Потребителя, и ставит своей целью повышение удовлетворенности клиентов;
-
В компании отлажена система взаимодействия с потребителями, включающая действенное реагирование на поступающие жалобы, рекомендации;
-
Применяется процессный подход, который позволяет организации планировать свои процессы и их взаимодействие;
-
Риск-ориентированное мышление позволяет организации определять факторы, которые могут привести к отклонению от запланированных результатов;
-
Все отношения с партнерами и поставщиками построены на основе прозрачности и справедливых договоренностей;
-
Есть четко распределенные обязанности между сотрудниками соответствующих специальностей;
-
Все звенья и подразделения компании находятся в гибком взаимодействии;
-
В компании разработана программа повышения квалификации кадров;
-
Происходит совершенствование методик управления с применением различных инструментов для автоматизации менеджмента.